原标题：角色定位：事务所发展的关键一步
一些税务师事务所普遍认为，根据自身特点进行角色定位，制定并不断调整适合自身发展的经营模式，是税务师事务所发展必由之路。能否洞察市场变化，分析市场需求和客户需求，并针对需求运用市场经济理论和先进的管理手段开展经营活动，则是税务师事务所的取胜法宝。
选择在行业中扮演的角色
“搞好角色定位，对我们这样一家新所来说至关重要。早在成立之初，我们便通过分析自身的优势、劣势，选定了自己在行业中扮演的角色。”北京金海瑞诚税务师事务所有限公司董事长李记有说。
李记有认为，税务咨询行业是智力密集型行业，要做到有取有舍，像代理记账、日常申报这类事务性业务坚决不做。另外，由于该所规模偏小，因此经细分市场后，只选择税务咨询旺盛的特定行业拓展客户，即把房地产开发企业作为主要行业客户做深做透。最近，该所还研发了房地产开发企业纳税风险三维控制系统，将税务咨询产品化，探索出一种新的盈利模式。
北京洪海明珠税务师事务所有限公司董事长、北京市注册税务师协会副会长郭洪荣表示，该所主要围绕征收管理的重点工作开展业务活动。房地产开发企业的土地增值税清算工作，是2006年以来税收征管稽查工作的重点，房地产开发企业也是征管和稽查的重点行业。为此，该所一直把土地增值税清算工作作为重点开发项目，在推销服务、提升技术、创造水平、推动行业标准建设等方面取得了较好的成绩。
北京华信诚税务师事务所则发挥自身优势，着力开拓培训市场。该所总经理乔淑平介绍，该所拥有一批理论与实践经验极其丰富的执业注册税务师，多年来承担着北京国际税收研究会办税人员分会教材编写工作，参与了北京办税人员培训教材的编写工作，积累了不少培训经验。因此，该所每年都面向社会举办不同题材、不同形式的专业培训课，参训人数年均3000人。2008年，该所还面向税务机关开展培训工作。“通过培训，我所拓展了更大的发展空间，赢得了税务咨询、税务顾问、税务筹划、税务审计等业务。”乔淑平说。
李记有说：“有了明确的角色定位，还仅仅是第一步。要想把税务咨询业务做好，必须大力推进税务师事务所的市场化进程。”为此，该所采用了分级合伙的模式，实行优秀咨询师股东化，为市场化提供人力资源保障。同时实行连锁经营的运营模式，该所现已在北京、上海、大连、沈阳、济南、西安6个城市开设了连锁店，不仅扩大了服务半径，而且有助于形成品牌。
一直坚持事务所市场化运作原则的北京指南针税务师事务所有限公司董事长张广生认为，第一，要加强独立自主经营，从观念上转变“等、靠、要”的思想，实现与税务机关的彻底脱钩，在执业过程中避免出现与税务机关进行“权力和利益”交换的现象。第二，要时刻洞察市场变化，分析市场需求和客户需求，并针对需求运用市场经济理论和先进的管理手段开展经营活动。第三，要根据自身特点进行市场定位，制定并不断调整适合自身发展的经营模式。